Всемирно известная великолепная французская компания Yves Rocher производит уникальные парфюмерные композиции и косметические средства из природных компонентов, с любовью выращиваемых на плантациях Ля-Гасийи. С 1959 года развивается уникальная экологическая лаборатория, которая позволяет Ив Роше не только создавать идеальные средства для красоты, но и внимательно относиться к природе. Забота компании о своих клиентах, покупателях и посетителях фирменных спа-салонов, проявляется в демократичных ценах на товары косметологии и наличии гибкой системы привилегий для преданных марке Ив Роше покупателей.
Принцип действия бонусной карты Ив Роше
Заботясь о своих клиентах, организация выпустила неповторимую по своему составу (из биоразлагаемого материала) и универсальную по своим услугам бонусную Карту Привилегий. Существует два бесплатных способа стать членом привилегированного клуба:
- Первый способ — оформить карту Клуба Привилегий в фирменном магазине-салоне при личном посещении.
- Второй способ — сделать это онлайн на официальном сайте компании https://www.yves-rocher.ru
В обоих случаях клиент приобретает возможность получения выгоды при последующих покупках растительной косметики из Франции и неограниченный доступ к особым предложениям компании для привилегированных клиентов.
Важно! Совершая покупки в бутиках или в интернет-магазине yves-rocher.ru, клиенты не только приобретают высококачественные товары от профессиональных экспертов натуральной косметики, но и вносят вклад в озеленение планеты. А ещё получают личную выгоду — на Карте Привилегий накапливаются баллы -1 балл за каждые 150 рублей, потраченных на покупки. Накопить нужно 25, 50 или 75 баллов.
При достижении каждого уровня, можно выбрать и получить в подарок товары компании Ив Роше на сумму 300, 650 или 1500 рублей. Это предложение — приятный бонус для преданных марке покупателей, которые на бонусные рубли выбирают любимые средства для лица или для тела, продукты гигиены или макияжа.
Временной промежуток накопления баллов для каждого из уровней программы Привилегий составляет 12 месяцев. Поэтому важно отследить количество начисленных баллов и не пропустить тот момент, когда их нужно будет использовать.
Проверить число бонусов на Карте Привилегий можно несколькими различными способами. Независимо от выбранного пути, проверка бонусов будет проведена бесплатно.
Алгоритм проверки бонусов через интернет
Для этого способа проверки необходима регистрация на официальном сайте. Стандартный способ регистрации с подтверждением через электронную почту позволяет иметь личный кабинет — страницу с индивидуальными данными пользователя, которые при необходимости можно скорректировать.
Со своей страницы можно:
- изучить ассортимент предлагаемых средств и аксессуаров;
- узнать о скидках и предложениях;
- совершить покупки товаров, представленных на сайте;
- выбрать подарки, которые Ив Роше предлагает при каждой покупке;
- порадоваться бесплатной доставке (при определенной сумме заказа);
- произвести оплату;
- получить информацию о состоянии бонусного счета.
Путь проверки счёта Карты Привилегий через интернет выглядит так:
- Зайти на главную страницу сайта.
- Открыть вкладку «Мой бутик и spa-салон».
- В выпадающем списке выбрать «Узнать баллы Карты Привилегий».
- В открывшихся полях ввести номер Карты Привилегий и дату своего рождения.
- Нажать «Продолжить».
- В открывшемся окне получить информацию о количестве накопленных бонусных баллов.
Можно ли узнать баланс у консультанта магазина
Частым покупателям продукции компании в фирменных магазинах стоит обратиться к продавцам-консультантам. Предъявить Карту Привилегий или назвать ее номер и получить полную информацию о состоянии бонусного счета.
Внимание! Ближайший бутик компании Ив Роше можно найти на сайте.
Достаточно зайти в раздел «Мой бутик» и в поиске ввести название региона или города проживания. При посещении магазина выбрать замечательную растительную косметику из Франции, расплатиться, и на товарном чеке, полученном при оплате покупки, найти информации о накопленных бонусах.
Другие способы узнать баланс карточки
Узнать бонусный счет Карты Привилегий можно в Службе поддержки или в отделе обслуживания клиентов.
Какие способы связи предлагает компания?
- Получить консультацию лучших специалистов Ив Роше, позвонив по телефону горячей линии на номер +7 (495) 787-76-72.
- Написать письмо на электронный адрес компании [email protected]. Специалисты выйдут на связь с клиентом после получения письма.
Активные пользователи интернет, покупатели продукции Ив Роше в интернет-магазине могут воспользоваться средствами связи, предложенными на сайте. В нижней части страницы сайта опубликованы возможности для покупателей из России. В рамках этих предложений можно получить следующие услуги:
- Поговорить со специалистами в чате. Очень быстрый и действенный способ получить ответы на все возникшие вопросы. (Нажмите «Начать»).
- Обратиться в службу поддержки клиентов по электронному адресу и получить обратную связь. Эксперты компании по электронной почте или по телефону свяжутся с автором письма. (Нажмите «Написать письмо»).
- Заказать звонок на сайте, специалисты перезвонят. (Нажмите «Перезвоните мне»).
Интересно! Все службы работают с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Рекомендуем прочитать: 4 способа узнать идентификатор (логин) Сбербанк-Онлайн — сайт, банкомат, мобильный банк, звонок.
Почта Банк онлайн — https://vbanke.info/online/pochta-bank-onlajn.html
Можно воспользоваться мини версией интернет-магазина. Клиенты имеют возможность установить мобильное приложение Ив Роше на свой смартфон. Программа позволит зайти в личный кабинет, изучить ассортимент продукции, совершить покупки, узнать о проводимых акциях и текущих скидках. Через телефон можно проверить бонусный баланс на Карте Привилегий.
Ив Роше экологично относится не только к природе, но и к своим клиентам. Поэтому в системе обслуживания предусмотрены удобные и комфортные для потребителя способы взаимодействия.
Смотрите информацию о парфюмерной продукции Ив Роше:
